December 2022
 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 
sasd
Facebook
Linkedin
Information till våra hyresgäster i Kvarnsjön/Uttran
 
 
Nedan följer information och uppmaningar så att alla
boende ska trivas och känna sig trygga i området.
 
Namnändring– Uttrans Förvaltnings AB har bytt namn till Liljestrand Fastigheter AB.
Det berör hyresgäster på Sandstuguvägen 4-8, Elsa Beskows Torg 10 samt alla garage- och parkeringsplatser. Den enda förändringen för dig som hyresgäst är att det nya bolagsnamnet kommer att stå på hyresräkningen samt som betalningsmottagare i banken.

Inomhusklimat – Innan du felanmäler temperaturen behöver du själv mäta hur många grader du har i lägenheten. Se vår hemsida för mer information samt råd om vad du själv kan göra: https://liljestrand.se/project/temperatur/

Kundservice – På vår hemsida under rubriken Kundservice finner du information som du som hyresgäst har nytta av. Till exempel information om uppsägning av hyresavtal, färgkoder och manualer till vitvaror med mera.

Sopor – Åter igen påminner vi om sophanteringen. Ställ inte soppåsar bredvid kärlet om det är fullt. Det drar till sig skadedjur som råttor och fåglar som har sönder påsarna och gör att skräpet sprids i naturen. Vi har flera kärl i området. Om kärlet är fullt kan du slänga din påse i något av de andra kärlen. Gör gärna en felanmälan till oss gällande det fulla kärlet.

Återvinning – Nu i juletider slängs det mer skräp än vanligt. Vid Tant Gröns Väg 8 finns en återvinningsstation där du kan sortera kartonger och annat.

Hundägare – Ha din hund kopplad och plocka upp efter den.

Trapphus– Det är inte tillåtet att ställa sopor eller förvara andra saker i trapphuset.

Fimpar och snus – Kasta inte fimpar, snus och annat skräp från din balkong. Det hamnar på andras uteplatser/balkonger.

Elbilspool– Priset för att hyra en poolbil är uppdaterat och nu finns ett mer förmånligt pris om man till exempel vill hyra bilen en hel vecka. Boka/använd gärna elbilarna i området som finns för din service. Du ser alltid om bilarna är lediga samt bokar dessa enkelt i appen. Läs gärna mer om elbilspoolen på vår hemsida: https://liljestrand.se/kvarnsjon/kundservice/elbilspool/


Liljestrand Fastigheter önskar alla hyresgäster en riktigt God Jul & Gott Nytt År! 
 
Kontaktuppgifter till Liljestrand Fastigheter:

Under vecka 52 har vi stängt. Om ditt ärende gäller:
Uppsägning av hyresavtal - https://liljestrand.se/kvarnsjon/kundservice/uppsagning-och-avflyttning/
Icke akut felanmälan - https://liljestrand.se/kvarnsjon/serviceanmalan/
Akut felanmälan – 08-408 090 70


Hyresadministration – frågor om hyresavtal, hyresräkning, parkeringsplats mm.
OBS! Ej frågor om felanmälan/service, se kontaktuppgifter längre ned för sådana ärenden.
Tel: 08-586 486 00 hyresgast@liljestrand.se knappval 2
Telefontid vardagar kl 9.00-15.00, lunchstängt 11.30-12.30.

Kundservice – tekniska frågor gällande lägenheten, boendemiljö, störningar mm. Skicka ett mail till felanmalan@liljestrand.se. Du får vanligtvis svar inom 48 timmar (vardagar). Längre svarstider kan förekomma under vecka 52.

Tel: 08-408 090 70
Telefontid måndag-torsdag 8.00-18.30, fredag 8.00-16.00

Felanmälan/service – Du når formuläret för felanmälan via länken som finns här på vår hemsida https://liljestrand.se/kvarnsjon/serviceanmalan/
 
⚠️ Jour – vid akuta fel dygnet runt, ring 08-408 090 70 ⚠️
Om felet kan innebära risk för personskada eller skada på fastigheten betraktas det som akut.