Närsorterat, återbetalning av VA-avgifter, nya regler för verksamheter på kretsloppscentralerna, Beredskapsveckan
 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 
illustration vattenglas
illustration rött äpple
Återbetalning av VA-avgifter
 
Under hösten kommer Nacka vatten och avfall att genomföra återbetalningar till våra VA-kunder. Bakgrunden är att bolagets utgifter blivit mindre än beräknade och därför ska överskottet betalas tillbaka – helt enligt självkostnadsprincipen som styr hur avgifterna tas ut genom taxorna för VA och avfall. Återbetalningarna görs i första hand som ett avdrag på din faktura.

Läs mer om återbetalningarna
Läs mer om självkostnadsprincipen
Ta hand om fallfrukten
 
Hinner du inte använda all frukt själv? Ge bort den till grannar, vänner eller berätta på nätet att du har frukt att ge bort. Kan fallfrukten inte räddas tar vi gärna emot den på våra kretsloppscentraler i Boo, Älta eller Östervik så att den kan göras till biogas och biogödsel.

Läs mer om vad du kan hitta på med din fallfrukt
Ny tömningsdag och nytt tömningsintervall för dina avfallskärl från 1 oktober 2026
 
I samband med att Nacka vatten och avfall påbörjar ett nytt avtal med vår avfallsentreprenör Verdis sker förändringar som rör tömningsdag och tömningsintervall för ditt avfall. Förändringarna gäller oavsett om du har fått de nya avfallskärlen eller har kvar dina nuvarande.

Följande gäller från 1 oktober:
  • Du får en ny tömningsdag för ditt avfall.
  • För vissa kunder gäller ändrad kärlplacering.
  • Tömning av rest- och matavfall sker varannan vecka. Du ställer fram dina avfallskärl på din nya tömningsdag när du behöver få dem tömda och betalar bara för utförda tömningar.
  • Ny tömningsdag gäller även för dig som är trädgårdskund och har abonnemang på trädgårdsavfall. Abonnemanget fortsätter som tidigare med 17 tömningar per säsong.
Se din tömningsdag och hur kärlet ska vara placerat på vår webb eller i vår mobilapp.
 
Behöver du tömning varje vecka tills du får dina nya kärl?
 
Om du i nuläget har tömning varje vecka och fortsatt behöver tömning veckovis fram till att de nya kärlen levereras till dig så kan du anmäla detta här: Anmälan till tillfällig veckotömning

Vi behöver din anmälan senast 28 september.
Observera att ordinarie tömningsavgift gäller.
De tre nya avfallskärlen
Då kommer dina nya avfallskärl
 
Snart kommer dina nya avfallskärl som gör det enklare att sortera förpackningar hemma vid din bostad. Närsorterat innebär att matavfall, restavfall och förpackningar av papper, plast, metall och glas samlas in vid din bostad.

Du som bor i enbostadshus och idag har enskilda avfallskärl ska under vecka 37 ha fått ett informationsbrev om närsorterat i brevlådan. Här kan du även ta del av brevet digitalt.

Under sista veckan i september börjar kärlen att levereras till de första hushållen i kommunen.Leveranserna pågår till och med december. Vilken vecka ditt område får de nya kärlen kan du se på vår webbplats: nackavattenavfall.se/tidsplan

Då får du ny hämtdag och ny kärlplacering. 

Läs mer om närsorterat
mobiltelefon med nacka vatten och avfalls mobilapp
Koll på avfallshämtningen med vår mobilapp
 
Känns det svårt att hålla koll på avfallshämtningen nu när du får fler kärl att hålla reda på? Ingen fara! Med Nacka vatten och avfalls mobilapp får du notiser inför att varje kärl ska tömmas. Vem som helst i hushållet som har appen nedladdad på telefonen kan få notiserna eftersom funktionen inte kräver att du är inloggad i appen eller skriven på avfallsabonnemanget.

I mobilappen finns även andra funktioner som förenklar vardagen, som exempelvis statistik för din vattenförbrukning, enkel tillgång till e-tjänster en sorteringsguide.

Appen är gratis att ladda ner och finns till både iPhone och Android.

Läs mer och ladda ner mobilappen
 
 
Du är en del av Sveriges totalförsvar
 
Så lyder temat för Beredskapsveckan 2026. Beredskapsveckan infaller vecka 39 varje år och är ett initiativ från Myndigheten för civilt försvar (MCF). Genom att ha en beredskap där du och din familj klarar er själva en period bidrar ni till att stärka vår gemensamma motståndskraft i händelse av kris och krig. Vi behöver alla hjälpas åt.

En viktig del i din egen hemberedskap är att ha säkrat dricksvatten ifall en händelse gör att vattnet inte längre kan levereras i kranen. Det kan gälla allt från ett elavbrott till större händelser som påverkar tillgången till dricksvattnet. Förvara ditt beredskapsvatten i dunk eller annan typ av behållare. Placera vattnet mörkt och svalt så håller det längre.

Läs Livsmedelsverkets tips för vatten i dunk

Nacka kommuns program för Beredskapsveckan 2026

Ta del av MCF:s webbutbildning "Sju dagar" – Klarar du krisen?
illustration vattendunk och PET-flaska
kretsloppscentralen i Östervik
Nya regler för verksamheter som lämnar avfall på kretsloppscentralerna
 
Om du besöker någon av Nackas kretsloppscentraler med företagsregistrerad lätt lastbil eller skåpbil blir du sedan 10 augusti 2026 fakturerad för ditt besök. Vårt inpasseringssystem läser av registreringsskylten automatiskt, och avgiften per besök för den som blir fakturerad är 750 kronor exklusive moms.
Undantag från avgiften
 
Om du ska lämna elavfall eller privat avfall med en företagsregistrerad lätt lastbil eller skåpbil kan du bli undantagen fakturering. Du behöver då göra en undantagsanmälan på plats på kretsloppscentralen. Undantagsanmälan måste göras innan avfallet lämnas eftersom en bild på avfallet krävs för att undantaget ska kunna godkännas. Instruktioner om hur du går tillväga finns på skyltar med QR-kod på kretsloppscentralen. Där finns även personal som kan svara på eventuella frågor.
 
illustration snöflinga
olika racketar hängande på vägg
Skydda ledningar och pumpar inför den kyligare säsongen
 
Förra året var det flera av våra kunder som överraskades av att deras LTA-pumpar fryste sönder. Ännu dröjer det innan vi får minusgrader, men redan nu kan det vara bra att se över din VA-anläggning så att den är skyddad mot frysning. Har du LTA-pump behöver även den vara skyddad så att du slipper onödiga driftproblem.

Läs mer om hur du skyddar din VA-anläggning från kylan
Låna sport- och fritidsutrustning gratis!
 
Har du hört talas om Fritidsbiblioteket som öppnat i Nacka? Fitidsbiblioteket fungerar som ett vanligt bibliotek, fast med utrustning för sport och friluftsliv. Testa en ny aktivitet, återbruka prylar och bidra till ett mer aktivt och hållbart Nacka.
 
Läs mer om öppettider, låneregler och hur du lånar eller lämnar in begagnad utrustning här: Fritidsbibliotek | Nacka kommun
 
barn som hoppar i vattensamling
Förebygg källaröversvämning
 
Var medveten om riskerna när du förvarar ömtåliga eller värdefulla saker i utrymmen under marknivå. Det finns flera saker du kan göra på din fastighet för att förebygga källaröversvämningar och minska konsekvenserna som ett rejält regn kan föra med sig. Är källaren skyddad mot fukt och inträngande vatten från källarfönster och källartrapp? Lutar marken nämast huset så att regnvatten hindras från att samlas intill väggen?
 
Läs mer om kraftiga regn och översvämning på vår webbplats
Tack för att du svarar på vår kundundersökning
 
I dagarna kommer cirka 6000 slumpvis utvalda Nackabor att få en enkät om våra tjänster inom antingen vatten och avlopp eller avfallshantering. Syftet med enkäten är att få veta hur du som kund upplever våra tjänster, så att vi kan fortsätta utveckla och förbättra vår service.

Nacka vatten och avfall skickar årligen ut en undersökning som rör våra respektive tjänster. Genom att ta del av dina erfarenheter får vi värdefull kunskap om vad som fungerar bra och vad som kan göras ännu bättre.

Till dig som får enkäten – stort tack för att du deltar!